Slack ist eine cloudbasierte Plattform für Team-Kommunikation und Zusammenarbeit, die Features wie eine Channel-basierte Architektur für organisierte Gespräche, Dateifreigabe und permanente, durchsuchbare Historie bietet. Es unterstützt über 1.2K Integrationen und verfügt über ein umfangreiches Ökosystem von 2.600+ App-Integrationen, darunter Google Sheets, Zoom und HubSpot. Slack beinhaltet einen Workflow Builder für No-Code-Automatisierung und Slack Connect für sichere externe Zusammenarbeit. 2025 erweiterte Slack seine KI-Fähigkeiten um Konversations- und Thread-Zusammenfassungen, Huddle-Notizen, tägliche Zusammenfassungen, Übersetzungen und KI-gestützte Unternehmenssuche. Erweiterte KI-Features in kostenpflichtigen Plänen bieten auch Workflow-Automatisierungsvorschläge und Agentforce-KI-Agenten für Datenanalyse. Die Plattform ist ideal für Teams, die strukturierte, durchsuchbare Kommunikation mit leistungsstarken Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten suchen.