Retroaktive Analytics: Erfasse alle Interaktionen automatisch, analysiere spaeter.
Heap ist eine Digital Analytics-Plattform, die sich durch automatisches Event-Tracking auszeichnet und damit das Problem manueller Instrumentierung loest. Im Gegensatz zu traditionellen Analytics-Tools, bei denen Entwickler jedes zu verfolgende Event vorher definieren und implementieren muessen, zeichnet Heap automatisch alle Nutzerinteraktionen auf – Klicks, Formulareingaben, Seitenaufrufe, Touches und mehr. Diese Auto-Capture-Technologie bedeutet, dass Teams retrospektiv analysieren koennen, ohne zuvor Events definiert zu haben. Analysten koennen neue Events und Conversion-Ziele definieren und sofort auf historische Daten zugreifen, was schnelle Iteration und Ad-hoc-Analysen ermoeglicht. Heap bietet umfangreiche Analysefunktionen wie Funnel-Analysen, Path-Analysen zur Identifikation beliebter User Journeys, Retention-Charts und Segmentierung. Die Session-Replay-Funktion ergaenzt quantitative Daten mit qualitativen Einblicken, waehrend Data Science-Features wie automatisierte Insights und Anomalieerkennung versteckte Muster aufdecken. Besonders wertvoll ist Heap fuer Produktteams, die schnell experimentieren moechten, ohne auf Engineering-Ressourcen fuer jede Tracking-Aenderung angewiesen zu sein. Die Plattform reduziert die Time-to-Insight drastisch und ermoeglicht demokratisierten Datenzugang.