Sammle, bereinige und synchronisiere Kundendaten ueber alle Tools hinweg.
Segment ist eine Customer Data Platform (CDP), die als zentrale Dateninfrastruktur fuer Kundendaten fungiert und die Luecke zwischen Datenerfassung und Datennutzung schliesst. Die Plattform sammelt Event-Daten aus Websites, Apps, Cloud-Anwendungen und Server-Backends ueber eine einzige API, validiert und standardisiert diese Daten und verteilt sie dann an hunderte nachgelagerter Tools wie Analytics-, Marketing-, CRM- und Data-Warehouse-Systeme. Besonders hervorzuheben ist die Single-Source-of-Truth-Philosophie: Tracking-Code muss nur einmal implementiert werden, und alle verbundenen Tools erhalten konsistente, saubere Daten. Segment bietet leistungsstarke Funktionen wie Audience-Builder zur Erstellung dynamischer Nutzersegmente, Protokolle zur Sicherstellung der Datenqualitaet, Identitaetsaufloesung zur Vereinheitlichung von Nutzerprofilen ueber Geraete und Plattformen hinweg sowie umfangreiche Governance- und Datenschutzfunktionen. Durch Segment Functions und Transformations lassen sich Daten vor der Weitergabe anreichern oder filtern. Die Plattform ist besonders wertvoll fuer Unternehmen, die eine wachsende Marketing- und Analytics-Infrastruktur betreiben und die Komplexitaet verteilter Datenintegration reduzieren moechten.